お直しについて Alteration

―体に合ったものをずっと使い続けるためのお直しサービス―

チェルシエ倉庫の下着・衣服は、何年も使い続けられる耐久性が持ち味です。

また、その多くが多少の体型変化であれば対応できるゆとりを持った設計になっています。

それでもかなり体型が変わってしまった!

物理的にはまだまだ使えるはずなのに、サイズアウトしてしまった!

というときは、ぜひお直しをご依頼ください。可能な限り対応いたします。

☞お直しについてのポリシー☞

ここでの「お直し」とは、ご購入後にサイズ・寸法の調整をすることを指します。

ご購入後に体型が変わってしまったり、採寸をまちがえて体に合わないサイズを購入してしまった場合などに、元の下着・衣類に修正を加えてサイズ調整をします。

(完全に作り直すことは「お直し」の範囲ではありません)

①お直しできるのはチェルシエ倉庫で扱っている手作り作品に限ります

 ・靴下など輸入製品、おまけでお付けしたものは対象に含みません。

 ・お手持ちの裾上げなどの一般的な服のリフォームや、古着リメイクなどのご依頼はお受けしていません。

 

②構造上、お直しできないもの・箇所もあります。お問い合わせ下さい。

 ・パンツ類(パンツ型ふんどし、ズロースパンツなど)はお直しできません。

 ※ふんどしは、ご購入前であれば寸法を縮めることができます。

③費用は「作業代+送料」

 作業代(お直し代)と、お品物のやりとりにかかる往復の送料が発生します。

④お直し代の目安

 ・チェルブラ:1000円~/パーツ

  (例:身頃を詰める:1000円、両カップサイズを大きくする:3000円、紐を長くする:1000円、など)

 ・キャミソール:1000円~

  (例:丈をつめる:1000円、身幅を縮める:2000円、など)

 

⑤お直しの流れ

  1【要連絡】連絡をください(お直しご希望のものと内容をご準備ください)

  2【可否判断】チェルシエ倉庫より、お直しの可否(可能な場合はその方法と作業代)をお伝えします。

  3【お直し依頼成立・現物送付】お直しする現物をチェルシエ倉庫にお送りください。

  4【お直し作業】お直し作業に入ります。

  5【お直し完了・返送】基本的に追跡可能な発送方法でお返しします。

  6【お支払い】返送時に同封するご請求書でお支払いください。(5000円未満・銀行振込の場合)

※お直し代のお支払いは、5000円以上は原則前払いでお願いいたします。

カード払いをご希望の場合は、金額にかかわらず事前にお手続きいただきます。

☞お直しできるか確かめたいとき・お直しご希望のときは、ご相談ください!

チェルシエ倉庫では、なるべくお体に合ったものをお作りしたいと考えています。

一般なサイズ展開とは異なるものも多いため、サイズ選びで悩んだ場合はお気軽にご相談ください!

 

ご自分の体にあった下着・服選びには、ご自身の寸法を正確に知ることが欠かせません。

定期的に測って把握しておくと、選び間違いが格段に減ります。ぜひ習慣づけることをおすすめします。